Pelacakan

Kami mengatur pengiriman dalam 3 hari kerja setelah Anda melakukan pemesanan.

Semua pengiriman dilakukan dengan menggunakan pos udara atau e-paket melalui kantor pos,

Waktu pengiriman rata-rata diperkirakan 14-21 hari. (Bervariasi menurut wilayah)

​

Kami akan mengirimkan nomor pelacakan ke email Anda setelah pengiriman setelah pengiriman.

Anda dapat menggunakan situs web kantor pos di negara tempat tinggal Anda atau

https://www.17track.net/en
https://www.aftership.com/
Cari nomor pelacakan Anda di tautan.

​​

Setelah penerbangan berangkat, menunggu bea cukai di kantor bea cukai negara tempat pengiriman akan selesai selama sekitar 5-14 hari, dan catatan pengiriman berhenti di tengah.
Ini adalah proses pengiriman normal, jadi Anda tidak perlu khawatir.

​​

Namun kami mohon pengertiannya karena mungkin ada keterlambatan pengiriman karena kesulitan penerbangan akibat proses karantina Covid19 dan hari libur nasional di masing-masing negara.

​​

Dalam kasus surat internasional, kami tidak dapat menentukan tanggal pengiriman yang tepat,

jadi disarankan untuk memesan satu bulan sebelumnya.

​​

*Jika Anda tidak menerima surat dalam waktu 21 hari setelah pengiriman, mintalah pertanyaan melalui kantor pos. Atau hubungi kami melalui support@petdrew.com dan kami akan memeriksanya.