追跡

ご注文後3営業日以内に発送を手配いたします。

すべての発送は、郵便局を通じて航空便またはEパケットを使用して行われます。

平均納期は14〜21日と推定されています。 （地域によって異なります）

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発送後の配達後、追跡番号をメールでお送りします。

お住まいの国の郵便局のウェブサイトを使用するか、

https://www.17track.net/en
https://www.aftership.com/
リンクで追跡番号を調べてください。

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フライトが出発した後、配達が完了する国の税関で約5〜14日間通関を待ち、配達記録は途中で停止します。
これは通常の配送プロセスであるため、心配する必要はありません。

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ただし、Covid19の検疫手続きや各国の祝日により、フライトの都合により配達が遅れる場合がありますので、ご了承ください。

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国際郵便の場合、正確な配達日を特定することはできません。

そのため、1ヶ月前に注文することをお勧めします。

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※発送後21日以内にメールが届かない場合は、郵便局までお問い合わせください。または、support @ petdrew.comまでお問い合わせください。チェックアウトします。